Úvod

  • Zpráva nezávislého auditora
  • Rozhovor s předsedou představenstva Luisem Antoniem...
  • Vybrané finanční a provozní ukazatele
  • Kalendář klíčových událostí roku 2011

01
O skupině Telefonica

  • O skupině Telefónica - úvod

02
Zpráva představenstva o podnikatelské činnosti

  • Skupina Telefónica Czech Republic
  • Telekomunikační trh v České republice
  • Rezidentní segment
  • Podnikatelé a firmy
  • Korporace a veřejná správa
  • Národní a mezinárodní služby velkoprodeje
  • Platební služby
  • Komentované finanční výsledky

03
Společenská odpovědnost (CSR)

  • Společenská odpovědnost (CSR) – úvod
  • Etické zásady podnikání
  • Působení na trhu a chování k zákazníkům
  • Péče o zaměstnance a pracovní prostředí
  • Péče o životní prostředí
  • Podpora veřejně prospěšných aktivit

04
Správa a řízení společnosti

  • Správa a řízení skupiny Telefónica Czech Republic
  • Dceřiné a přidružené společnosti a další...
  • Organizační struktura společnosti Telefónica CR
  • Správní orgány společnosti
  • Představenstvo společnosti
  • Výkonné řízení společnosti
  • Zpráva dozorčí rady společnosti
  • Dozorčí rada společnosti
  • Výbor pro audit společnosti
  • Principy odměňování osob s řídící pravomocí...
  • Ostatní informace týkající se osob s řídící...
  • Prohlášení společnosti Telefónica CR o míře...
  • Informace týkající se záležitostí podle § 118...

05
Konsolidovaná účetní závěrka

  • Konsolidovaná účetní závěrka – úvod

06
Účetní závěrka

  • Účetní závěrka – úvod

07
Ostatní informace pro akcionáře a investory

  • Ostatní informace pro akcionáře a investory

Použité pojmy a zkratky

  • ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) asymetrická digitální účastnická linka
  • ARPU ukazatel stanovující průměrný měsíční výnos ze služeb připadající na jednoho zákazníka mobilního segmentu, vyjma výnosů z roamingu zákazníků zahraničních operátorů
  • BlackBerry řešení pro mobilní kancelář společnosti Telefónica O2 určené mobilním korporátním zákazníkům
  • BTS (Base Transceiver Station) základnová rádiová stanice zajišťující spojení s mobilním telefonem
  • CDMA (Code Division Multiple Access) vyspělá technologie pro bezdrátový přenos dat a širokopásmové připojení k internetu
  • CSR (Corporate Social Responsibility) společenská odpovědnost firem
  • ČTÚ Český telekomunikační úřad
  • EDGE (Enhanced Data rates for GSM Evolution) digitální mobilní technologie umožňující zvýšení přenosové rychlosti dat a spolehlivosti přenosu
  • FTP (File Transfer Protocol) platformně nezávislý protokol k přenosu souborů mezi počítači
  • FUP (Fair User Policy) datové limity pro ADSL
  • GPRS (General Packet Radio Service) technologie pro mobilní datové přenosy
  • GSM (Global System for Mobile Communication) nejrozšířenější digitální komunikační bezdrátový standard pro digitální mobilní systém pracující celosvětově v pásmech 450, 900, 1800 a 1900 MHz, v ČR v pásmech 900 a 1800 MHz
  • HTTP (Hypertext Transfer Protocol) je internetový protokol určený pro výměnu hypertextových dokumentů a přenos dalších informací ve formátu HTML
  • ICT (Information and Communication Technologies) veškeré technologie používané pro komunikaci a práci s informacemi
  • IFRS Mezinárodní standardy účetního výkaznictví
  • IMAP (Internet Message Access Protocol) internetový protokol pro vzdálený přístup k e-mailové schránce
  • IP Connect služba pro datovou komunikaci založenou na protokolu IP
  • IPsec (IP security) bezpečnostní rozšíření IP protokolu
  • IPTV (Internet Protocol Television) televizní vysílání šířené prostřednictvím vysokorychlostních sítí na protokolu IP
  • IP VPN (Internet Protocol Virtual Private Network) internetový protokol virtuální privátní sítě, služba pro vnitrofiremní datovou, příp. hlasovou komunikaci prostřednictvím IP
  • LAN (Local Area Network) lokální či místní síť, která slouží ke komunikaci mezi připojenými počítači
  • LTE (Long Term Evolution pro UMTS) je zatím nejnovějším pojmem mezi technologiemi přenosu dat v mobilních sítích třetí generace
  • MMS multimediální formát pro mobilní přenos dat
  • My Europe mobilní tarif společnosti Telefónica O2 nabízející uživatelům roamingových služeb v zahraničí příchozí hovory zdarma
  • My Europe SMS mobilní tarif společnosti Telefónica O2 nabízející uživatelům roamingových služeb v zahraničí příchozí hovory zdarma
  • NMT (Nordic Mobile Telephony) technologický standard pro mobilní telefonní sítě; pracuje ve frekvenčním pásmu 450 MHz
  • O2 Business Unlimited tarif společnosti Telefónica O2 určený pro firemní zákazníky s neomezeným voláním do všech pevných i mobilních sítí v rámci měsíčního paušálu zdarma
  • O2 Business Nonstop Max tarif společnosti Telefónica O2 určený pro firemní zákazníky obsahující bezplatné volání v rámci O2 mobilní sítě a do všech pevných sítí v České republice
  • O2 Duo konvergovaná služba společnosti Telefónica O2 kombinující neomezené volání zdarma do pevných sítí v České republice a O2 Internet ADSL nebo O2TV za jeden měsíční poplatek
  • O2 Duo Mobil konvergovaná služba společnosti Telefónica O2 zahrnující v jednom měsíčním paušálu O2 Internet ADSL a mobilní hlasový tarif, která už zároveň obsahuje i poplatek za používání pevné linky
  • O2 Fér služba společnosti Telefónica O2 Slovakia s jednotnou cenou volání a odesílání SMS pro zákazníky smluvních i předplacených služeb a bez povinného měsíčního poplatku
  • O2 Internet ADSL služba společnosti Telefónica O2 pro vysokorychlostní připojení k internetu, dříve O2 Internet Expres
  • O2 Internet Komplet služba společnosti Telefónica O2 kombinující fixní a mobilní služby
  • O2 Internet Mobil mobilní připojení prostřednictvím technologie CDMA nabízené společností Telefónica O2
  • O2 [:kůl:] služba společnosti Telefónica O2, která zákazníkům umožňuje posílat sms zcela zdarma
  • O2 Navzájem služba společnosti Telefónica O2, která zákazníkům umožňuje vzájemné volání ve skupině až sedmi přátel zdarma
  • O2 Neomezená linka první služba společnosti Telefónica O2 určená pro firemní zákazníky, je založená na bázi VoIP
  • O2 Neon tarify založené na principu flat rate
  • O2 Přátelé služba společnosti Telefónica O2, která zákazníkům umožňuje získat slevu 10 % na volání na 5 čísel
  • O2 Trio konvergovaná služba společnosti Telefónica O2 kombinující O2 Internet ADSL, O2 TV a neomezené volání zdarma do pevných sítí v České republice za jeden měsíční poplatek
  • O2 TV služba společnosti Telefónica O2 nabízející televizi přes pevnou linku
  • O2 TXT mobilní tarif společnosti Telefónica O2 určený zákazníkům předplacených služeb preferujícím komunikaci přes SMS či MMS zprávy
  • OIBDA hospodářský výsledek před zahrnutím finančních nákladů, daní, odpisů a amortizace
  • Platí to Kvído služba společnosti Telefónica O2, která umožňuje zákazníkům volat po dobu jedné minuty zcela zdarma
  • POP3 (Post Office Protocol version 3) internetový protokol, který se používá pro stahování emailových zpráv ze vzdáleného serveru na klienta
  • RSU (Remote Subscriber Unit) vzdálená jednotka pro připojení účastníků telefonní sítě k telefonní ústředně
  • SMS formát krátkých zpráv pro mobilní telefony
  • UMTS (Universal Mobile Telecommunications System) univerzální mobilní telekomunikační systém; standard pro mobilní sítě třetí generace
  • VoIP (Voice over Internet Protocol) hlasové služby realizované prostřednictvím moderních technologií přenosu prostřednictvím internetu
  • VPN (Virtual Private Network) virtuální privátní síť
  • VPN Expres datová služba bývalého ČESKÉHO TELECOMU umožňující vytvářet IP VPN. Je postavena na bázi přístupové technologie ADSL s agregací a páteřní sítě MPLS
  • WAN (Wide Area Network) rozsáhlá počítačová síť, zajišťující pobočkám plnohodnotný přístup k informacím, komunikaci s centrálou i mezi pobočkami navzájem
  • WAP (Wireless Application Protocol) protokol sloužící ke zobrazení vybraných internetových stránek na displeji mobilního telefonu
  • WiFi lokální bezdrátová síť pro připojení k internetu