Nadělte akční Datamanii

Své stávající telefonní číslo si můžete k O₂ převést na všechny tarify Datamanie.

1. Pořiďte si tarif Datamanie a aktivujte ho nastavením automatické platby v aplikaci Moje O₂.
2. Připravte si ověřovací kód účastníka (OKU), který najdete ve webové samoobsluze nebo v mobilní aplikaci svého operátora.
3. Z nového aktivovaného tarifu Datamanie odešlete SMS s OKU kódem na číslo 999111 ve tvaru: „PRENOS(mezera)XXXXXXXXXXX(mezera)YYYYYYYYY“.
   • X představují ověřovací kód účastníka (OKU) s 11 znaky od stávajícího operátora
   • Y představuje přenášené telefonní číslo s 9 znaky
   • údaje musí být oddělené mezerou, jinak se SMS nezpracuje
4. Pokud nejste u svého stávajícího operátora nijak vázán/a (např. výpovědní lhůtou), přeneseme vaše telefonní číslo do 3 pracovních dní.

Nevíte si s přenosem čísla rady?

Ověřovací kód účastníka (OKU) můžete najít ve webové samoobsluze nebo v mobilní aplikaci. Následující příklady vám hledání můžou značně usnadnit.

Webová samoobsluha 1

Jednou z možností je přihlásit se do webové samoobsluhy a přejít do záložky Moje Smlouva. V sekci Přehled smluv najdete možnost Ověřovací kód účastníka. Pro získání kódu budete muset zadat heslo pro komunikaci.

Webová samoobsluha 2

Přejděte do záložky Služby, sjeďte dolů k záložce Moje SIM / eSIM. Poté klikněte na „další služby“ a vyberte Kódy pro přenos čísla, poté Zobrazit můj OKU kód pro přenos čísla a stiskněte tlačítko vybrat. Pro zobrazení OKU kódu musíte zadat Ověřovací kód, který vám přijde jako SMS.

Mobilní aplikace

Přihlaste se a v záložce Moje služby vyberte konkrétní službu. Sjeďte dolů k sekci Ostatní služby a zvolte další aktivní služby. Poté sjeďte znovu dolů a klikněte na Změna aktivních služeb. Sjeďte dolů k Moje SIM / eSIM a klikněte na „další služby“. Zvolte Kódy pro přenos čísla. Klikněte na Zobrazit můj OKU kód pro přenos čísla a zkopírujte si svůj kód.

Nevíte si s přenosem čísla rady?

Je důležité si vždy ověřit, jestli váš telefon podporuje eSIM, a to na webových stránkách výrobce. eSIM podporují telefony uvedené níže, upozorňujeme, že tento seznam slouží jako obecný návod. Krátký video návod na instalaci eSIM do vašeho Android telefonu a pro iPhone.

Jestliže se pokoušíte opakovaně instalovat eSIM do svého zařízení, je potřeba nejdříve telefon připojit k internetu (nejlépe pomocí Wi-Fi), poté přibližně 20 minut počkat a následně kartu aktivovat. To stejné platí i pro smazání eSIM karty.

Zařízení Samsung Galaxy

1. Otevřete si aplikaci Nastavení a klepněte na Připojení.
2. Klepněte na Správce SIM karet.
3. Pokud je k dispozici možnost Přidat eSIM, pak vaše zařízení pravděpodobně eSIM podporuje.

Zařízení Google Pixel

1. Otevřete si aplikaci Nastavení a pak klepněte na Síť a Internet.
2. Klepněte vedle SIM karet na znaménko +.
3. Pokud je na stránce Připojit k mobilní síti možnost Stáhnout místo toho SIM kartu?, znamená to, že vaše zařízení podporuje eSIM.

Zařízení Apple

1. Přejděte do Nastavení, vyberte Mobilní data a potom klepněte na Nastavit mobilní data nebo Přidat eSIM.
2. Zvolte Použijte QR kód a vyfoťte QR kód, který vám přišel do mailu. Pokud chcete zadat údaje ručně, pak klikněte na Zadat údaje ručně
3. Vaše eSIM se následně přidá do vašeho zařízení.

Poznámka: Pro stažení eSIM přímo z vašeho telefonu Apple, je potřeba mít zapnuté v Nastavení - Obecné - Jazyk a oblast - Zapnuto Živý text.

Zařízení Google Pixel

1. Otevřete si aplikaci Nastavení a pak klepněte na Síť a Internet.
2. Klepněte vedle SIM karet na znaménko +.
3. Pokud je na stránce Připojit k mobilní síti možnost Stáhnout místo toho SIM kartu?, znamená to, že vaše zařízení podporuje eSIM.

---

Seznam telefonů

O2 eSIM podporují níže uvedené telefony. Upozorňujeme, že tento seznam slouží jako obecný průvodce. Je důležité vždy ověřit, zda váš telefon podporuje eSIM, na webu výrobce.

iPhone

iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone SE, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 16, iPhone 16 pro, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro Max

Samsung

Samsung Galaxy Note20, Samsung Galaxy Note20 Ultra, Samsung Galaxy S21, Samsung Galaxy S21 Ultra, Samsung Galaxy S21+, Samsung Galaxy S22, Samsung Galaxy S22 Ultra, Samsung Galaxy S22+, Samsung Galaxy S23, Samsung Galaxy S23 Ultra, Samsung Galaxy S23+, Samsung Galaxy S24, Samsung Galaxy S24 Ultra, Samsung Galaxy S24+, Samsung Galaxy Z Flip,  Galaxy Z Flip 5G, Samsung Galaxy Z Flip3, Samsung Galaxy Z Flip4, Samsung Galaxy Z Flip5, Samsung Galaxy Fold, Samsung Galaxy Z Fold2, Samsung Galaxy Z Fold3, Samsung Galaxy Z Fold4, Samsung Galaxy Z Fold5, Samsung Galaxy A55 5G, Samsung Galaxy A54 5G, Samsung Galaxy A35 5G, Samsung Galaxy S25, Samsung Galaxy S25 Plus, Samsung Galaxy S25 Ultra, Samsung Galaxy Z Flip6, Samsung Galaxy Z Fold6

Google Pixel

Pixel 3, 3a, 3 XL, 3a XL, Pixel 4, 4a, 4 XL, 4a 5G, Pixel 5, 5a 5G, Pixel 6, 6a, 6 Pro, Pixel 7, 7 Pro, Pixel 8, 8a, 8 Pro

Xiaomi

Xiaomi 12T Pro, Xiaomi 13, Xiaomi 13 Pro, Xiaomi 13 Lite, Xiaomi 13T, Xiaomi 13T Pro, Xiaomi 14, Xiaomi 14 Pro, Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5G

Honor

Honor Magic5 Pro, Honor Magic4 Pro, Honor 90, Honor Magic6 Pro

Motorola

Motorola Razr 2019, Motorola Razr 5G

Nokia

Nokia G50

Sony

Sony Xperia 10 III Lite

Huawei

Huawei P40, Huawei P40 Pro

Platnost SIM karty je 12 měsíců od poslední platby (v případě tarifů Datamanie ROK je to 14 měsíců). Pokud během těchto 12 měsíců neproběhne platba, SIM karta se zablokuje a telefonní číslo může být znovu použito na jiné SIM kartě.

S Datamanií můžete využít další služby nad rámec tarifu.

Platby služeb nad rámec tarifu jsou například:

• SMS
• SMS jízdenky
• den volání
• volání do zahraničí

Platbu vám odečtěme z platební karty vždy, když suma útraty služeb nad rámec tarifu dosáhne 50 Kč nebo spolu s nejbližší úhradou obnovujícího se tarifu.

Digitální tarify Datamanie jsou bez závazku

Tarify Datamanie můžete v aplikaci Moje O2 kdykoliv zrušit bez sankce. Stačí jednoduše odebrat vaše údaje k platební kartě v rámci automatické platby a tarif se pozastaví. Nastavením automatické platby si tarif opět aktivujete.

• eSIM vám doručíme do pár minut do vašeho e-mailu.
• SIM kartu vám doručíme zdarma na vámi zadanou adresu. Do 5 pracovních dnů ji najdete ve své poštovní schránce.

Na co si dát pozor při objednání?

• SIM kartu doručujeme do poštovní schránky, ujistěte se tedy, že máte na schránce správně uvedené jméno, které souhlasí se jménem v objednávce.
• Zkontrolujte, že v objednávce zadáváte správnou adresu, kterou vložte za pomoci našeptávače.

Ano, neomezené volání i data v zóně EU nabízí tarify Datamanie NEO, Datamanie 4 GB i Datamanie 12 GB. U tarifů Datamanie 100 GB a 1000 GB není roaming dostupný.

• Datamanie NEO: v zóně EU máte k dispozici 55 GB dat + neomezené volání
• Datamanie 4 GB: v zóně EU máte k dispozici 4 GB dat + neomezené volání
• Datamanie 12 GB: v zóně EU máte k dispozici 12 GB dat + neomezené volání

Až v průběhu přeplaceného období vyčerpáte 80 % a 100 % dat, dostanete informaci o spotřebě dat přímo na váš telefon. Pokud vám data zcela dojdou před koncem předplaceného období, pošleme vám výzvu k obnově předplatného, abyste mohli data i nadále využívat.

Ano, kdykoliv budete potřebovat, můžete automatickou platbu kartou přerušit v aplikaci Moje O2. Až budete znovu potřebovat data na SIM kartě, stačí platbu jednoduše obnovit. Po obnově budete platit tolik, kolik jste platili před tím.

Pokud na platební kartě nebudete mít dostatečný zůstatek, po 5 neúspěšných pokusech o provedení platby se platba kartou automaticky deaktivuje. Po vypršení platnosti karty se platba kartou automaticky deaktivuje.