Jak si dobít kredit

dobíjení kreditu

Online nebo v O₂ prodejně

Platba online

kredit si dobijete okamžite platební kartou
využijte VISA (Electron), MasterCard (Electronic) i Maestro
dobít můžete 300 Kč  9 999 Kč
kredit můžete dobít komukoliv
můžete si nastavit automatickou platbu

O₂ prodejny

kredit si dobijete v jakékoli O2 prodejně
nepotřebujete žádné papírové kupony
dobít můžete 300 Kč  9 999 Kč
platit můžete hotově nebo kartou
stačí znát telefonní číslo, kterému dobijete

Chcete další SIM kartu nebo nový tarif?

mobilní tarif od O2

Potřebuji mobilní tarif

Vyberte si tarif s neomezeným voláním a mobilními daty.

datové tarify datamanie

Pořádná porce dat

Datamanie, zásoba dat bez smlouvy. Vše nastavíte v apce.

tarify pro mladé od O2

Tarif pro mladé

Pro děti, studenty i mladé do 26 let jsou tarify O₂ YOU.

tarify pro volání

Stačí mi jenom volání

Tarif s neomezeným voláním i SMS do O₂ a 4 GB dat.

Často kladené otázky

Doplňující informace o dobíjení platební kartou

Jaké platební karty můžu pro dobíjení kreditu použít?

Pro on-line dobíjení můžete použit standardní debetní a kreditní karty. Jen je potřeba, aby vaše karta měla povolené internetové platby a byla vydána v Evropě. O povolení internetových plateb můžete požádat svou banku, případně si jej sami povolit v internetovém bankovnictví.

Nepodařilo se mi kredit platební kartou dobít, kde může být chyba?

  1. Zkontrolujte, jestli jste správně zadali číslo karty (bez mezer mezi jednotlivými čtyřčíslími) a datum platnosti karty
  2. Ověřte u své banky, zda má vaše karta povoleny internetové platby
  3. Důležité je, zda máte na účtu dostatek prostředků a jestli jste nepřekročili limit stanovený pro transakce vaší platební kartou

Nemám platební kartu, mohu požádat někoho jiného, aby mi dobil kredit?

Ano, kdokoliv s platnou kreditní nebo debetní kartou vám může předplacenou kartu dobít.

Jak jsou chráněny údaje, které zadávám do systému on-line dobíjení?

O bezpečí dat při přenosu je postaráno zabezpečeným spojením. To je použito vždy, i pokud do portálu vstupujete opakovaně. Data platební karty navíc zadáváte přímo do systému banky. Proto se nikam neukládají ani nearchivují a k číslu platební karty má přístup pouze banka. Ta díky němu může provádět transakce jako v každém standardním internetovém obchodě. Samotný dobíjecí portál vám dá jen vědět, jestli se dobití povedlo, aniž by měl přístup k vašim osobním údajům nebo číslům. Vše zůstává v bezpečí banky.

Nechci se o dobíjení kreditu starat. Co s tím?

Stačí si v Moje O2 nastavit službu Automatické dobíjení, která se bude o pravidelné dobíjení starat za vás.

Jak změním částku automatického dobíjení a jak automatické dobíjení zruším?

Nastavení automatického dobíjení snadno změníte v internetové samoobsluze Moje O2. Na stejném místě automatické dobíjení také zrušíte.

Jak si nastavit automatické dobíjení kreditu
  1. Přihlaste se do Moje O2
  2. V okně s výší vašeho kreditu klikněte na Nastavit automatickou platbu
  3. Vaše údaje i částka se vyplní do shrnutí Automatické platby
  4. Klikněte na Pokračovat
  5. Na stránce platební brány vyplňte údaje k platbě a potvrďte je
  6. A to je vše, správné nastavení automatické platby si můžete zkontrolovat v aplikaci Moje O2
Jak si dobít kredit kuponem

Zadáním kódu do telefonu

  1. Na telefonu zadejte příkaz pro dobití ve tvaru: *102*14místný kód O2 kuponu#
  2. Například *102*12345677654321#
  3. Znaky a čísla neoddělujte mezerou
  4. Příkaz odešlete stejným způsobem, jakým vytáčíte telefonní číslo (u většiny telefonů stisknutím zeleného sluchátka)
  5. Počkejte na SMS s potvrzením, že dobití proběhlo úspěšně
  6. Pokud se dobití nepovede, na displeji se vám objeví upozornění

Telefonátem na Centrum péče o zákazníky

  1. Připravte si telefonní číslo, které chcete dobít a O2 kupon
  2. Zavolejte na linku 800 02 02 02 a zvolte "Dobíjení"
  3. Následujte pokyny, které uslyšíte
  4. Počkejte na SMS s potvrzením o dobití

Jak kredit dobít někomu jinému

Zadáním kódu do telefonu

  1. Na telefonu zadejte příkaz pro dobití ve tvaru: *102*14místný kód O2 kuponu*telefonní číslo dobíjeného telefonu#
  2. Například *102*xxxxxxxxxxxxxx*606123456#
  3. Znaky a čísla neoddělujte mezerou
  4. Příkaz odešlete stejným způsobem, jakým vytáčíte telefonní číslo (u většiny telefonů stisknutím zeleného sluchátka)
  5. Počkejte na SMS, která potvrdí, že dobití bylo úspěšné
  6. Pokud se dobití nezdaří, na displeji se vám objeví upozornění
Telefonátem na Centrum péče o zákazníky
  1. Připravte si telefonní číslo, které chcete dobít a O2 kupon
  2. Zavolejte na linku 800 02 02 02 a zvolte "Dobíjení"
  3. Následujte pokyny, které uslyšíte
  4. Počkejte na SMS, která potvrdí, že dobití proběhlo správně
Co s nečitelným kuponem

Pokud se vám nedaří číslo na kuponu přečíst, stavte se v některé z našich O2 Prodejen, kredit vám rádi dobijeme osobně.

Hodí se vědět

  • Dobíjecí kupon je většinou papírová kartička s natištěným dobíjecím číslem
  • Každý dobíjecí kupon na sobě má výrobní číslo kuponu a dobíjecí číslo kuponu
  • Ze svého telefonu můžete kuponem dobíjet kredit někomu jinému bez ohledu na to, zda máte předplacenou kartu nebo tarif
  • Kuponem si kredit dobijete i ze zahraničí. Postup je stejný jako při dobíjení v ČR
Další možnosti dobíjení předplacených karet

Bankomaty

Dobití kreditu je možné pouze v označených bankomatech ČSOB. Dobíjet můžete 300, 500 či 900 Kč nebo jakoukoli částku v rozmezí 300 až 4 000 Kč. Z jedné platební karty můžete dobíjet maximálně 2( denně, měsíční limit činí 4 000 Kč. Každá banka má nastaven individuální limit pro platební kartu. Na ten je při dobíjení z bankomatu také třeba myslet. 

Jak na to
  1. Vložte do bankomatu platební kartu
  2. Zadejte PIN platební karty
  3. V menu najděte a zvolte položku mobilní telefon, O2 a Dobíjení O2
  4. Vyberte si částku, kterou chcete dobít (v rozmezí 300–9999 Kč. Jen je třeba ji uvádět v celých korunách)
  5. Zadejte telefonní číslo předplacené O2 karty, kterou chcete dobít, v národním 9místném formátu
  6. Zadejte telefonní číslo, na které chcete poslat potvrzení o dobití (může to být i číslo jiného operátora)
  7. Zvolte "Potvrdit"
  8. Pokud jste uvedli telefonní číslo pro potvrzení dobití, dorazí vám potvrzující SMS. Když zadáte devět nul, potvrzovací SMS se neodešle
  9. Bankomat Komerční banky vytiskne jako potvrzení stvrzenku. Ta ale neslouží jako daňový doklad

Co se hodí vědět

  • Bankomat, ze kterého můžete dobíjet O2 kartu, je označen logem O2
  • Z bankomatu není možné dobíjet v zahraničí. Výjimkou jsou zaregistrovaní zákazníci Komerční banky, kteří použijí kód *122*#
  • Pro výběr z bankomatu nemusíte být klientem dané banky. Výše uvedené typy karet tak mohou být vydány kteroukoliv bankou, a to i zahraniční. Výjimkou je jen karta American Expres. Z té můžete dobíjet jen v bankomatech banky, která tuto kartu vydala
  • Platební karty začínající číslicí 9 není možné pro dobití kreditu použít. Jsou určeny jen pro výběry hotovosti
  • Služba vás nebude stát žádné další bankovní poplatky, dobití se účtuje stejně jako platba kartou v obchodě
  • Pokud potřebujete podrobnější informace, ptejte se ve své bance

Elektronické bankovnictví

Kredit si můžete kdykoliv dobít přímo v elektronickém bankovnictví nebo v aplikaci své banky. Dobíjet si můžete částku od 300 Kč do 9 999 Kč. Dobíjení kreditu je dostupné v elektronickém bankovnictví a v aplikacích těchto bank:

  • Air Bank
  • Česká Spořitelna
  • ČSOB
  • Komerční banka
  • Moneta
  • Fio banka
  • UniCredit Bank
Dobíjení v obchodech

Přímo na pokladnách obchodů můžete pro dobití kreditu využít dobíjecí karty, které v daném obchodě zakoupíte. Abyste kartu mohli dobíjet, je třeba, aby byla aktivní. Měsíční limit pro jedno číslo je 9999 Kč, platit lze hotově nebo platební kartou. Po zaplacení dostanete zjednodušený daňový doklad, na kterém je uveden kontakt pro případnou reklamaci. Služba je zdarma, platíte jen dobíjenou částku

Jak na to
  1. Zajděte do obchodu a v dobíjecím stojanu (umístěném většinou u pokladen) si vyberte kartičku s požadovanou částkou
  2. Předejte dobíjecí kartu na pokladně
  3. Do platebního terminálu zadejte telefonní číslo dobíjeného mobilního telefonu
  4. Zaplaťte
  5. Zkontrolujte SMS, která vám přijde jako potvrzení, že dobití proběhlo úspěšně
  6. Hotovo
Prodejny s terminálem

Prodejní síť terminálů provozuje společnost ICP Czech s.r.o. Dobíjet můžete částkou 300, 500, 700 nebo 1000 Kč, vytištěná stvrzenka nefunguje jako daňový doklad. Pokud takový doklad potřebujete, směle si o něj řekněte přímo v místě prodeje

Jak na to
  1. Zajděte do prodejny s terminálem
  2. Požádejte obsluhu o dobití
  3. Nechte se vést instrukcemi, které dostanete
  4. Zkontrolujte SMS, která vám přijde jako potvrzení, že se dobití povedlo
  5. Hotovo
Kde všude si kredit dobijete
  • Na čerpacích stanicích (AGIP, Benzina, EuroOil, OMV, PAP OIL, Shell a další)
  • Ve vybraných gastronomických a cateringových zařízeních
  • Na novinových stáncích
  • V řadě prodejen maloobchodní sítě (Žabka, Pepco)
Česká pošta

Pro dobíjení kreditu můžete využít širokou síť poboček České pošty. Dobíjet můžete částkou od 300 do 9 999 Kč. Zaplatíte v hotovosti nebo platební kartou.

Jak na to
  1. Zajděte na některou z poboček České pošty
  2. Vezměte si dobíjecí lístek
  3. Na lístek vyplňte číslo, které chcete dobít a částku pro dobití
  4. Dobíjecí lístek odevzdejte na přepážce
  5. Počkejte na SMS, která potvrdí, že dobití proběhlo v pořádku
Sázkové terminály

Kredit pohodlně dobijete prostřednictvím sázkových terminálů SAZKA a Tipsport. Dobíjet můžete částkou od 300 do 9999 Kč. Na jedno telefonní číslo je možné denně dobít až 10 000 Kč, měsíční limit je 30 000 Kč. Kredit můžete poslat na vlastní předplacenou kartu i předplacené karty rodiny či přátel. Služba vás nic nestojí, platíte jen dobíjenou částku

Jak na to
  1. Zajděte na pobočku sázkové kanceláře nebo do prodejny s terminálem
  2. Vyplňte dobíjecí tiket nebo o dobití požádejte přímo obsluhu
  3. Zaplaťte hotově nebo na vybraných místech kartou
  4. Počkejte, až vám dorazí SMS s potvrzením, že dobití proběhlo úspěšně

Nenašli jste, co jste hledali