Výměna SIM karty

Většinou ano. Pro jistotu si ale zkontrolujte nastavení preferované sítě. 

• Pokud máte Android

Klikněte na Nastavení, pak na připojení, Mobilní sítě a v Režim sítě vyberte nejvyšší dostupnou možnost, LTE nebo 5G.

• Pokud máte iOS

Klikněte na Nastavení, potom na Mobilní data, Volby dat a v Hlas a data vyberte 4G,VoLTE - zapnuto.

Vaše SIM karta sice funguje, ale je zastaralá. Proto nemůžete své zařízení používat opravdu naplno. 3G síť, přes kterou se připojujete, už dosluhuje. Může se proto stát, že na některých místech budete mít horší signál. Modernější sítě 4G a 5G LTE umí mnohonásobně rychlejší připojení a mají i lepší pokrytí.

• Na telefonu zadejte kód *444*#
• Vytočte jako telefonní hovor (stiskněte zelené sluchátko)
• Na displeji se objeví informace o vaší SIM kartě
• Pokud karta LTE nepodporuje, vyměníme vám ji v O₂ Prodejně

• Kontakty si můžete na novou SIM překopírovat sami, nebo si je uložte do telefonu tak, aby byly na SIM kartě nezávislé.
• Řekněte našemu konzultantovi v O₂ Prodejně, kontakty vám na novou kartu za poplatek zkopíruje.

PIN a PUK jsou bezpečnostní kódy pro konkrétní SIM kartu. Slouží k tomu, aby váš telefon nezneužil někdo cizí.

• PIN je čtyřmístný kód, který zadáváte, aby se SIM karta přihlásila k síti. Pokud se v O2 Prodejně budete prokazovat PINem, bude potřeba, abyste mobil vypnuli a zapnuli. Tím se ověří, že telefon kód přijal.
• PUK najdete po setření ochranné vrstvy na umělohmotné kartičce nebo na originálním papíru, který byl součástí balení SIM karty. Pokud se v O2 Prodejně budete prokazovat PUKem, stačí ho konzultantovi prostě nadiktovat.

Průměrná rychlost 4G LTE internetu se pohybuje okolo 25 Mb/s. U vyspělejšího 4G LTE+ je to 100-300 Mb/s v závislosti na typu telefonu a dostupných frekvencí. Nová generace mobilní sítě, 5G, nabízí rychlost až 600 Mb/s. 5G ale neznamená jen rychlejší stahování. Pro 5G sítě jsou společné tyto základní vlastnosti: vysoká rychlost, nízká odezva, možnost připojit spoustu zařízení a velká spolehlivost.