Osobní
Podnikatelé a firmy
Moje O2
Hledat Moje O2
O2 Spolu Tarify Internet O2 TV Telefony a zařízení Podpora
Sledovat O2 TV O2 Knihovna
Osobní Podnikatelé a firmy
O2 Využíváte naše služby? Spravujte své služby v mobilní aplikaci Moje O2
Zavřít

Nefunguje mi zpětné zhlédnutí

Televizní program na set-top boxu
Limit pro zařízení v aplikaci
Dálkový ovladač k set-top boxu
O2 TV Modrá k internetu

Zpětné zhlédnutí na O2 TV

Restart set-top boxu

Většinu potíží se set-top boxem vyřeší jeho restart. Pokud jste to zatím nezkusili, než se pustíte do dalších kroků, restartujte.

  1. Tlačítkem ON/OFF set-top box vypněte. Tlačítko najdete na zadní straně. Kontrolka na set-top boxu musí zhasnout.

    Pokud máte starší typ set-top boxu, odpojte napáječ (trafo) z elektrické sítě.

  2. Tlačítkem ON/OFF set-top box znova zapněte.

    Pokud máte starší typ set-top boxu, zapojte napáječ (trafo) zpátky do sítě.

  3. Na obrazovce uvidíte „Služba se načítá“.

    Počkejte na úplné načtení menu O2 TV.

Pokud potíže trvají, pokračujte do návodu na tovární nastavení set-top boxu:

O2 TV set-top box

Vybrat

Časté otázky:

Můžu si zpětně pustit pořad z kanálu pro dospělé?

Kanály pro dospělé si můžete přehrát jen od 22. hodiny večer do 5 hodin ráno. Vysílání pořadů tohohle typu během dne zákony nedovolují.

Jak si zpětně přehraju televizní pořad?
  1. Stiskněte na ovladači k set-top-boxu tlačítko EPG.

    Tlačítko EPG na ovladači
     
  2. Dostanete se do televizního programu, kde si jednoduše pohybem pomocí šipek vyberete konkrétní pořad.

    Navigace pomocí šipek na ovladači
     
  3. Výběr potvrdíte tlačítkem „OK“.

    Tlačítko OK
     
  4. Pak už jen vyberte možnost přehrát a znova potvrďte tlačítkem „OK“.

    Tlačítko Přehrát u pořadu
Jak můžu ovládat sledování pořadu?

Možnosti ovládání pořadu

Mobilní aplikace Moje O2

Všechno snadno vyřídíte v aplikaci Moje O2

Stáhněte si mobilní aplikaci Moje O2 a spravujte své služby online. Jednoduše a pohodlně.
  • Důležité informace vždycky po ruce
  • Autodiagnostika a nastavení služeb
  • O2 Radosti plné atraktivních nabídek
Apple store Google Play
Osobní služby
Užitečné odkazy
Další projekty O2
Společnost
Kontakt a podpora
© O2 Czech Republic a.s. ‐ Informace o zpracování osobních údajů najdete zde.
Informace o zpracování údajů o používání těchto webových stránek najdete zde. Nastavení vašich souhlasů s využitím údajů o používání webu můžete změnit zde.
Člen skupiny PPF
IČO 60193336, DIČ CZ60193336, Praha 4, Michle, Za Brumlovkou 266/2, PSČ 14022
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u rejstříkového soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322.