Při vytočení hovoru na číslo, které není povolené, se přehraje informační hláška:
- Pokud jde o blokovaný směr: "Litujeme, nemáte oprávnění k volbě tohoto směru. We are sorry, you are not authorized to call this number."
- Pokud je nastaveno omezení volání: "Litujeme, volající nebo volaný účastník sítě O2 je členem uzavřené skupiny uživatelů a nemá oprávnění k požadovanému spojení. We are sorry. The calling or the called member of the O2 network is a member of a closed group of users and does not have authorization for requested connection."