Mobilní internet v ČR – vypnutí a zapnutí

  1. Otevřete Nastavení na vašem telefonu.

    To můžete udělat buď přetažením obrazovky shora dolů a klepnutím na ikonu ozubeného kola, nebo najděte aplikaci Nastavení v menu vašeho telefonu.

  2. Tip: Po otevření Nastavení použijte vyhledávač a vyhledejte Mobilní data.

    Tento krok vás rovnou zavede k přepínači mobilních dat, který se nachází ve čtvrtém kroku.

  3. V menu Nastavení vyhledejte a klepněte na možnost Síť a Internet.

  4. Klepněte na SIM karta a mobilní síť.

  5. Nyní byste měli vidět přepínač pro Mobilní data.

    Klepněte na tento přepínač, abyste zapnuli mobilní data, tlačítko musí svítit modře.

Mobilní data v zahraničí – vypnutí a zapnutí

  1. Otevřete Nastavení na vašem telefonu.

    To můžete udělat buď přetažením obrazovky shora dolů a klepnutím na ikonu ozubeného kola, nebo najděte aplikaci Nastavení v menu vašeho telefonu.

  2. Tip: Po otevření Nastavení použijte vyhledávač a vyhledejte Roaming.

    Tento krok vás rovnou zavede k přepínači datového roamingu, který se nachází v kroku číslo pět.

  3. V menu Nastavení vyhledejte a klepněte na možnost Síť a Internet.

  4. Klepněte na SIM karta a mobilní síť.

  5. Vyberte SIM kartu, kterou chcete nastavit.

  6. Nyní byste měli vidět přepínač Roaming.

    Klepněte na tento přepínač, abyste zapnuli datový roaming, tlačítko musí svítit modře.

Nastavení VoLTE hovorů

  1. Otevřete Nastavení na vašem telefonu.

    To můžete udělat buď přetažením obrazovky shora dolů a klepnutím na ikonu ozubeného kola, nebo najděte aplikaci Nastavení v menu vašeho telefonu.

  2. Tip: Po otevření Nastavení použijte vyhledávač a vyhledejte Hovory VoLTE.

    Tento krok vás rovnou zavede k přepínači VoLTE, který se nachází ve čtvrtém kroku.

  3. V menu Nastavení vyhledejte a klepněte na možnost Síť a Internet.

  4. Klepněte na SIM karta a mobilní síť.

  5. Nyní byste měli vidět přepínač Hovory VoLTE.

    Klepněte na tento přepínač, abyste zapnuli hovory VoLTE, tlačítko musí svítit modře.

  6. V některých zemích, kde již není 2G a 3G síť, je nutné mít povolené hovory VoLTE. V opačném případě se nedovoláte.

Jak restartovat telefon

  1. Stiskněte a podržte tlačítko napájení nebo tlačítko napájení + hlasitosti po dobu několika sekund.

    Po stisknutí a podržení tlačítek na vašem zařízení se zobrazí nabídka s nabídkou napájení.

  2. Na obrazovce s nabídkou napájení klepněte na možnost “Restartovat”.

    Poté počkejte, až se vaše zařízení restartuje.

  3. Pokud vaše zařízení nereaguje na dotykové povely, proveďte tvrdý restart (hard restart).

    Ten lze provést stisknutím tlačítka napájení po dobu nejméně 20-30 sekund.

  4. Restart telefonu lze provést i vyjmutím a zpětným vloženým baterie.

Zapnutí a vypnutí režimu letadlo

  1. Přejeďte prstem dolů z vrchu obrazovky, abyste otevřeli Rychlá nastavení.
  2. Klepněte na ikonu letadla, abyste zapnuli nebo vypnuli Režim Letadlo.

  3. Alternativně můžete otevřít Nastavení z hlavní obrazovky vašeho zařízení.

  4. V menu Nastavení vyhledejte a klepněte na možnost Síť a Internet.

  5. Klepněte na Režim letadlo, abyste zapnuli nebo vypnuli Režim Letadlo.

Volba režimu sítě (5G,LTE,3G,2G)

  1. Otevřete Nastavení na vašem telefonu.

    To můžete udělat buď přetažením obrazovky shora dolů a klepnutím na ikonu ozubeného kola, nebo najděte aplikaci Nastavení v menu vašeho telefonu.

  2. Tip: Po otevření Nastavení použijte vyhledávač a vyhledejte Preferovaný typ sítě.

    Tento krok vás rovnou zavede k výběru sítě, který se nachází v kroku číslo pět.

  3. V menu Nastavení vyhledejte a klepněte na možnost Síť a Internet.

  4. Klepněte na SIM karta a mobilní síť.

  5. Vyberte SIM kartu, u které chcete změnit nastavení sítě.

    U zařízení se dvěma sloty na SIM kartu si můžete vybrat, zda změníte nastavení u SIM 1 nebo SIM 2. Po výběru karty pokračujte dalším krokem.

  6. Vyberte Preferovaný typ sítě.

  7. Pokud máte 5G telefon, doporučujeme mít vždy vybraný režim 5G (preferovaná)/4G/3G/2G.

  8. Pokud nemáte 5G telefon, doporučujeme mít vždy vybraný režim 4G (preferovaná)/3G/2G.

Volba síťového operátora

  1. Otevřete Nastavení na vašem telefonu.

    To můžete udělat buď přetažením obrazovky shora dolů a klepnutím na ikonu ozubeného kola, nebo najděte aplikaci Nastavení v menu vašeho telefonu.

  2. Tip: Po otevření Nastavení použijte vyhledávač a vyhledejte Vybírat síť automaticky.

    Tento krok vás rovnou zavede k výběru síťového operátora, který se nachází v kroku číslo pět.

  3. V menu Nastavení vyhledejte a klepněte na možnost Síť a Internet.

  4. Klepněte na SIM karta a mobilní síť.

  5. Vyberte SIM kartu, u které chcete nastavit síťového operátora.

    U zařízení se dvěma sloty na SIM kartu si můžete vybrat, zda změníte nastavení u SIM 1 nebo SIM 2. Po výběru karty pokračujte dalším krokem.

  6. Nyní byste měli vidět přepínač Vybírat síť automaticky.

     Doporučujeme ponechat výběr síťového operátora automaticky.

  7. Ruční volba sítě může zajistit nesprávnou funkčnost vašeho zařízení.

    Zároveň se vám telefon při každém novém přejetím státních hranic automaticky nepřipojí a tuto volbu budete muset dělat neustále ručně.

Mobilní aplikace Moje O2

Všechno snadno vyřídíte v aplikaci Moje O2

Stáhněte si mobilní aplikaci Moje O2 a spravujte své služby online. Jednoduše a pohodlně.
  • Důležité informace vždycky po ruce
  • Autodiagnostika a nastavení služeb
  • O2 Radosti plné atraktivních nabídek