Moje O₂
Přejít do Moje O₂
Co umí Moje O₂
Zkontrolovat vyúčtování
Stav a dobití kreditu
Přikoupit data navíc
Stáhnout mobilní aplikaci
Osobní Podnikatelé a firmy Hledat Košík Moje O₂
O₂ Spolu Tarify Internet O₂ TV Telefony a zařízení Podpora
Sledovat O₂ TV O₂ Knihovna
Osobní
Podnikatelé a firmy
Využíváte naše služby?
Logo O2
Zavřít

Nastavení telefonu

Co jsou kódy PIN a PUK
Jak nastavím roaming
Nastavení e-mailu v mobilu
Chci přejít z předplacené karty na tarif

Mobilní internet v ČR – vypnutí a zapnutí

  1. Otevřete Nastavení na vašem telefonu.

    To můžete udělat buď přetažením obrazovky shora dolů a klepnutím na ikonu ozubeného kola, nebo najděte aplikaci Nastavení v menu vašeho telefonu.

  2. Tip: Po otevření Nastavení použijte vyhledávač a vyhledejte Mobilní data.

    Tento krok vás rovnou zavede k přepínači mobilních dat, který se nachází ve čtvrtém kroku.

  3. V menu Nastavení vyhledejte a klepněte na možnost Mobilní síť.

  4. Klepněte na Mobilní data.

  5. Nyní byste měli vidět přepínač pro Mobilní data.

    Nyní byste měli vidět přepínač pro Mobilní data. Klepněte na tento přepínač, abyste zapnuli mobilní data, tlačítko musí svítit modře.

Mobilní data v zahraničí – vypnutí a zapnutí

  1. Otevřete Nastavení na vašem telefonu.

    To můžete udělat buď přetažením obrazovky shora dolů a klepnutím na ikonu ozubeného kola, nebo najděte aplikaci Nastavení v menu vašeho telefonu.

  2. Tip: Po otevření Nastavení použijte vyhledávač a vyhledejte Datové služby při roamingu.

    Tento krok vás rovnou zavede k přepínači datového roamingu, který se nachází ve čtvrtém kroku.

  3. V menu Nastavení vyhledejte a klepněte na možnost Mobilní síť.

  4. Klepněte na Mobilní data.

  5. Nyní byste měli vidět přepínač Datové služby při roamingu.

    Klepněte na tento přepínač, abyste zapnuli datový roaming, tlačítko musí svítit modře.

Nastavení VoLTE hovorů

  1. Otevřete Nastavení na vašem telefonu.

    To můžete udělat buď přetažením obrazovky shora dolů a klepnutím na ikonu ozubeného kola, nebo najděte aplikaci Nastavení v menu vašeho telefonu.

  2. Tip: Po otevření Nastavení použijte vyhledávač a vyhledejte Hovory VoLTE.

    Tento krok vás rovnou zavede k přepínači VoLTE hovorů, který se nachází ve čtvrtém kroku.

  3. V menu Nastavení vyhledejte a klepněte na možnost Mobilní síť.

  4. Klepněte na Mobilní data.

  5. Nyní byste měli vidět přepínač Hovory VoLTE.

    Klepněte na tento přepínač, abyste zapnuli hovory VoLTE, tlačítko musí svítit modře.

  6. V některých zemích, kde již není 2G a 3G síť, je nutné mít povolené hovory VoLTE. V opačném případě se nedovoláte.

Jak restartovat telefonu

  1. Stiskněte a podržte tlačítko napájení nebo tlačítko napájení + hlasitosti po dobu několika sekund.

    Po stisknutí a podržení tlačítek na vašem zařízení se zobrazí nabídka s nabídkou napájení.

  2. Na obrazovce s nabídkou napájení klepněte na možnost “Restartovat”.

    Poté počkejte, až se vaše zařízení restartuje.

  3. Pokud vaše zařízení nereaguje na dotykové povely, proveďte tvrdý restart (hard restart).

    Ten lze provést stisknutím tlačítka napájení po dobu nejméně 20-30 sekund.

  4. Restart telefonu lze provést i vyjmutím a zpětným vloženým baterie.

Zapnutí a vypnutí režimu letadlo

  1. Přejeďte prstem dolů z vrchu obrazovky, abyste otevřeli Rychlá nastavení.
  2. Klepněte na ikonu letadla, abyste zapnuli nebo vypnuli Režim Letadlo.

  3. Alternativně můžete otevřít Nastavení z hlavní obrazovky vašeho zařízení.

  4. Klepněte na možnost Mobilní síť.

  5. Klepněte na Režim Letadlo, abyste zapnuli nebo vypnuli Režim Letadlo.

Volba režimu sítě (5G,LTE,3G,2G)

  1. Otevřete Nastavení na vašem telefonu.

    To můžete udělat buď přetažením obrazovky shora dolů a klepnutím na ikonu ozubeného kola, nebo najděte aplikaci Nastavení v menu vašeho telefonu.

  2. Tip: Po otevření Nastavení použijte vyhledávač a vyhledejte Upřednostňovaný režim sítě.

    Tento krok vás rovnou zavede k volbě režimu sítě, která se nachází v pátém kroku.

  3. V menu Nastavení vyhledejte a klepněte na možnost Mobilní síť.

  4. Klepněte na Mobilní data.

  5. Vyberte SIM kartu, u které chcete změnit nastavení sítě.

    U zařízení se dvěma sloty na SIM kartu si můžete vybrat, zda změníte nastavení u SIM 1 nebo SIM 2. Po výběru karty pokračujte dalším krokem. 

  6. Vyberte Upřednostňovaný typ sítě.

  7. Pokud nemáte 5G telefon, doporučujeme mít vždy vybraný režim 4G/3G/2G automaticky.

  8. Pokud máte 5G telefon, doporučujeme mít vždy vybraný režim 5G/4G/3G/2G automaticky.

Volba síťového operátora

  1. Otevřete Nastavení na vašem telefonu.

    To můžete udělat buď přetažením obrazovky shora dolů a klepnutím na ikonu ozubeného kola, nebo najděte aplikaci Nastavení v menu vašeho telefonu.

  2. Tip: Po otevření Nastavení použijte vyhledávač a vyhledejte Operátor.

    Tento krok vás rovnou zavede k výběru síťového operátora, který se nachází v šestém kroku.

  3. V menu Nastavení vyhledejte a klepněte na možnost Mobilní síť.

  4. Klepněte na Mobilní data.

  5. Vyberte SIM kartu, u které chcete nastavit síťového operátora.

    U zařízení se dvěma sloty na SIM kartu si můžete vybrat zda, změníte nastavení u SIM 1 nebo SIM 2. Po výběru karty pokračujte dalším krokem. 

  6. Klepněte na Operátor.

  7. Nyní byste měli vidět přepínač Automaticky.

     Doporučujeme ponechat výběr síťového operátora automaticky.

  8. Ruční volba sítě může zajistit nesprávnou funkčnost vašeho zařízení.

    Zároveň se vám telefon při každém novém přejetím státních hranic automaticky nepřipojí a tuto volbu budete muset dělat neustále ručně.

Mobilní aplikace Moje O2

Všechno snadno vyřídíte v aplikaci Moje O2

Stáhněte si mobilní aplikaci Moje O2 a spravujte své služby online. Jednoduše a pohodlně.
  • Důležité informace vždycky po ruce
  • Autodiagnostika a nastavení služeb
  • O2 Radosti plné atraktivních nabídek
Apple store Google Play