Pokud se na displeji O2 Smart Boxu 2 zobrazí hláška „Nefunkční internet“, překontrolujte zapojení kabelů. Ujistěte se, že žádný kabel není uvolněný a všechny jsou na obou koních pevně zacvaknuté do zdířek (v O2 Smart Boxu i telefonní zásuvce, případně v rozbočovači).
Pokud máte vše správně zapojené a O2 Smart Box 2 přesto hlásí „Nefunkční internet“, zkuste postup pro zcela nefunkční internet.
Zkuste jednu z těchhle stránek: