Moje O2 – registrace a heslo

• Pokud ještě nemáte vytvořenou registraci do Moje O2, nebo jste zapomněli e-mail kterým jste se přihlašovali, zkuste návod níže, díky kterému budete moci Moje O2 využívat.
• Než se do registrace pustíte, stáhněte si aplikaci Moje O2 do zařízení a přichystejte si občanský průkaz.
• Potřebovat budete také chytrý telefon s fotoaparátem. Ujistěte se, že máte vyčištěnou čočku fotoaparátu a jste v dobře osvětlené místnosti.
• Pokud potřebujete změnit e-mailovou adresu, kterou pro přihlášení do Moje O2 využíváte, učiňte tak přímo v aplikaci Moje O2.
• V případě potíží vám s registrací rádi pomůžeme v některé z našich  O2 Prodejen. 

• Registraci dokončíte kliknutím na registrační odkaz v e-mailu a zadáním hesla.
• Registrační link platí jen 72 hodin, proto s dokončením registrace nečekejte.
• Pokud by vám ale vypršel, nic se neděje. Ozvěte se nám do chatu a O2 Guru vám pošle nový odkaz. Nebo si zavolejte na linku 800 02 02 02, kde s vámi požadavek vyřeší. 
• Bez dokončené registrace se do Moje O2 nepřihlásíte. 

Podívejte se, jak obnovíte zapomenuté heslo.

• Pro korektní fungování O2 TV včetně její mobilní verze je nutné mít dokončenou registraci v Moje O2. 
• Pokud vytváříte do Moje O2 nový přístup, pamatujte prosím, že do O2 TV bude možné se přihlásit nejdřív 4 hodiny od registrace. Týká se to všech jejích verzí od webu, připojení přes STB, televizní i mobilní app).

1. U primárního správce
   • Pokud jste primární správce, můžete si změnit e-mail pomocí digitální identifikace viz návod výše. Případně navštivte kteroukoliv z O2 Prodejen.
      
2. U kontaktní osoby
   • Pokud kontaktní osoba (všechny jiné role než primární správce) zapomene e-mail nebo ho potřebuje změnit, je potřeba ozvat se primárnímu správci.
   • Primární správce musí nový e-mail kontaktní osoby zadat do Moje O2.