Jak vám vylepšujeme O₂ Spolu?

Jak vám vylepšujeme O₂ Spolu?

Jak vám vylepšujeme O₂ Spolu?

Nové služby převádíme postupně, pokud nechcete čekat, rádi vás převede přednostně po telefonu.

Jak vám vylepšujeme O₂ Spolu? Nové služby převádíme postupně, pokud nechcete čekat, rádi vás převedeme přednostně po telefonu. Odeslat Náš operátor vás bude ihned kontaktovat
Jak vám vylepšujeme O₂ Spolu? Nové služby převádíme postupně, pokud nechcete čekat, rádi vás převede přednostně po telefonu. Odeslat Náš operátor vás bude kontaktovat
Jak vám vylepšujeme O₂ Spolu? Nové služby převádíme postupně, pokud nechcete čekat, rádi vás převedeme přednostně po telefonu. Odeslat Náš operátor vás bude kontaktovat
Jak vám vylepšujeme O₂ Spolu? Nové služby převádíme postupně, pokud nechcete čekat, rádi vás převedeme přednostně po telefonu. Odeslat Náš operátor vás bude kontaktovat
Jak vám vylepšujeme O₂ Spolu? Nové služby převádíme postupně, pokud nechcete čekat, rádi vás převedeme přednostně po telefonu. Odeslat Náš operátor vás bude ihned kontaktovat
Jak vám vylepšujeme O₂ Spolu? Nové služby převádíme postupně, pokud nechcete čekat, rádi vás převede přednostně po telefonu. Odeslat Náš operátor vás bude kontaktovat
Jak vám vylepšujeme O₂ Spolu? Nové služby převádíme postupně, pokud nechcete čekat, rádi vás převedeme přednostně po telefonu. Odeslat Náš operátor vás bude kontaktovat
Vylepšujeme
O₂ Spolu

Díky O₂ Spolu stále máte

Ještě jednodušší O₂ Spolu

Když si u nás dáte služby dohromady, zaplatíte míň. A odteď je to ještě snadnější!

Stačí vám jedna mobilní služba plus pevný internet nebo Oneplay a automaticky je od nás dostanete za lepší cenu.

  • do balíčku si můžete nakombinovat až 10 služeb
  • vše si spravujete na jednom místě, v aplikaci Moje O₂
Ještě jednodušší O₂ Spolu

Vylepšujeme vám i další služby

Nové výhody v mobilních tarifech

Nová funkce O₂ Connect umožní čerpat data z tarifu a navíc vás chrání O2 Security.

Nové výhody v mobilních tarifech

Jak probíhá převod služeb

  1. Zákazníky převádíme na nové služby postupně

    Včas vám dáme vědět, jak a kdy převod proběhne.

  2. Všechny informace vám pošleme předem

    Datum převodu i další podrobnosti vám pošleme v e-mailu nebo dopisu nejpozději měsíc předem. Vše najdete i v Moje O₂.

  3. O₂ Spolu vám převedeme automaticky

    Teď už je to na nás. V daném termínu vám převedeme všechny služby ze stávajícího O₂ Spolu a aktivujeme nové cenové zvýhodnění za kombinaci služeb, nové O₂ Spolu.

  4. Nastavte si nový Oneplay

    S převodem vašeho O₂ Spolu se O₂ TV změní na Oneplay. Pustit si ho můžete už od 10. 3.

Jak probíhá převod služeb

Dotazy k převodu zodpovíme na chatu

Chat je k dispozici

Nechcete čekat na převod služeb?

Zavoláme vám
Nechcete čekat na převod služeb? Nechte nám na sebe číslo, poradíme vám, jak získat úsporu. Odeslat Náš operátor vás bude ihned kontaktovat
Nechcete čekat na převod služeb? Nechte nám na sebe číslo, poradíme vám, jak získat úsporu. Odeslat Náš operátor vás bude kontaktovat
Nechcete čekat na převod služeb? Nechte nám na sebe číslo, poradíme vám, jak získat úsporu. Odeslat Náš operátor vás bude kontaktovat
Nechcete čekat na převod služeb? Nechte nám na sebe číslo, poradíme vám, jak získat úsporu. Odeslat Náš operátor vás bude kontaktovat
Nechcete čekat na převod služeb? Nechte nám na sebe číslo, poradíme vám, jak získat úsporu. Odeslat Náš operátor vás bude ihned kontaktovat
Nechcete čekat na převod služeb? Nechte nám na sebe číslo, poradíme vám, jak získat úsporu. Odeslat Náš operátor vás bude kontaktovat
Nechcete čekat na převod služeb? Nechte nám na sebe číslo, poradíme vám, jak získat úsporu. Odeslat Náš operátor vás bude kontaktovat

Odpovědi na časté dotazy

V čem je nové O₂ Spolu lepší než původní?

Nové O₂ Spolu je pro vás dostupnější. Cenové zvýhodnění získáte již za kombinaci jedné mobilní služby a internetu nebo Oneplay. Nemusíte se o nic starat. Při správné kombinaci služeb vám zvýhodnění aktivujeme automaticky.

Za jakou kombinaci služeb získám O₂ Spolu slevu?

Cenové zvýhodnění získáte už za kombinaci jedné mobilní služby a internetu nebo Oneplay.

Již mám O₂ Spolu. Jak mohu služby převést do nového O₂ Spolu?

Nemusíte se o nic starat. Postupně budeme převádět všechny zákazníky na nové služby s novým O₂ Spolu zvýhodněním. Včas vám dáme vědět, jak a kdy změna proběhne.

Jak si nastavím cenové zvýhodnění O₂ Spolu?

Když splníte kombinaci služeb, stačí jedna mobilní služba a internet nebo Oneplay z aktuálně nabízených tarifů, získáte cenové zvýhodnění automaticky, nemusíte se o nic starat.

Když splním kombinaci služeb, kdy se mi aktivuje O₂ Spolu sleva?

O₂ Spolu sleva se aktivuje okamžitě i v průběhu probíhajícího zúčtovacího období, ve kterém dostanete poměrnou částku O₂ Spolu slevy. Od dalšího měsíce najdete ve faktuře plné cenové zvýhodnění.

Mám předplacený tarif od O₂. Dostanu také O₂ Spolu slevu?

Ne, na předplacené mobilní tarify ani Oneplay placený předem z karty se O₂ Spolu slevy za kombinaci služeb nevztahují.

Kde najdu novou nabídku zaměstnaneckých tarifů O₂ Family?

Všechny detaily k nové nabídce O₂ Family najdete po přihlášení na stránkách www.o2.cz/o2family. Podmínky platné od 10. 3. pro vaše číslo jsou uvedeny v oznámení změny, kterou vám postupně rozesíláme e-mailem nebo dopisem.

Kde se dozvím další informace k převodu služeb?

Rádi vám pomůžeme i poradíme, jak si nastavit služby dle vašich potřeb.

  • Virtuální asistentka Eva vám poradí na chatu.
  • Stavte se v některé z našich O₂ Prodejen.

Které služby vylepšujeme?

Změny v tarifech

Změny v tarifech

O₂ Connect vám umožní čerpat data z vašeho tarifu v dalších chytrých zařízeních.

O₂ TV se mění na Oneplay

O₂ TV se mění na Oneplay

Těšit se můžete na videotéku s víc než 2 000 filmy i seriály.

Vylepšený internet

Vylepšený internet

Služba O₂ Security se nově stává součástí všech tarifů internetu.

Přehled vylepšených služeb

Přehled vylepšených služeb

Podívejte se na všechny služby, které vám vylepšujeme.