Přidáváme do tarifů skvělé výhody

Přidáváme do tarifů skvělé výhody

Přidáváme do tarifů skvělé výhody

Nové služby převádíme postupně, pokud nechcete čekat, rádi vás převedeme přednostně po telefonu.

Přidáváme do tarifů skvělé výhody Nové služby převádíme postupně, pokud nechcete čekat, rádi vás převedeme přednostně po telefonu. Odeslat Náš operátor vás bude ihned kontaktovat
Přidáváme do tarifů skvělé výhody Nové služby převádíme postupně, pokud nechcete čekat, rádi vás převedeme přednostně po telefonu. Odeslat Náš operátor vás bude kontaktovat
Přidáváme do tarifů skvělé výhody Nové služby převádíme postupně, pokud nechcete čekat, rádi vás převedeme přednostně po telefonu. Odeslat Náš operátor vás bude kontaktovat
Přidáváme do tarifů skvělé výhody Nové služby převádíme postupně, pokud nechcete čekat, rádi vás převedeme přednostně po telefonu. Odeslat Náš operátor vás bude kontaktovat
Přidáváme do tarifů skvělé výhody Nové služby převádíme postupně, pokud nechcete čekat, rádi vás převedeme přednostně po telefonu. Odeslat Náš operátor vás bude ihned kontaktovat
Přidáváme do tarifů skvělé výhody Nové služby převádíme postupně, pokud nechcete čekat, rádi vás převedeme přednostně po telefonu. Odeslat Náš operátor vás bude kontaktovat
Přidáváme do tarifů skvělé výhody Nové služby převádíme postupně, pokud nechcete čekat, rádi vás převedeme přednostně po telefonu. Odeslat Náš operátor vás bude kontaktovat
Přidáváme do tarifů skvělé výhody

V tarifech NEO zůstává

Přidáváme funkci O₂ Connect

Funkce O₂ Connect vám umožní využít data z vašeho mobilního tarifu v dalším chytrém zařízení. Připojení prvního zařízení je zdarma.

Vybrat si můžete třeba:

  • Notebook i tablet
    Notebook nebo tablet
  • Chytré hodinky
    Chytré hodinky
  • Tracker pro mazlíčka
    Chytrý obojek s GPS
  • A spoustu dalšího
    A spoustu dalšího
Přidáváme funkci O₂ Connect

Nové tarify jsou ještě bezpečnější

Do všech tarifů jsme přidali službu O₂ Security, která vám automaticky zabezpečí váš telefon a data před online hrozbami.

  • chrání před zavirovanými stránkami,
  • odhalí podvodný e-shop nebo bankovnictví,
  • a spoustu dalšího
Nové tarify jsou ještě bezpečnější

Jak probíhá převod služeb

  1. Zákazníky převádíme na nové služby postupně

    Včas vám dáme vědět, jak a kdy převod proběhne.

  2. Všechny informace vám pošleme předem

    Datum převodu i další podrobnosti vám pošleme v e-mailu nebo dopisu nejpozději měsíc předem. Vše najdete i v Moje O₂.

  3. O zbytek se postaráme

    Teď už je to na nás. Váš mobilní tarif vám automaticky převedeme.

Jak probíhá převod služeb

Dotazy k převodu zodpovíme na chatu

Chat je k dispozici

Nechcete čekat na převod služeb?

Zavoláme vám
Nechcete čekat na převod služeb? Nechte nám na sebe číslo, poradíme vám, jak získat úsporu. Odeslat Náš operátor vás bude ihned kontaktovat
Nechcete čekat na převod služeb? Nechte nám na sebe číslo, poradíme vám, jak získat úsporu. Odeslat Náš operátor vás bude kontaktovat
Nechcete čekat na převod služeb? Nechte nám na sebe číslo, poradíme vám, jak získat úsporu. Odeslat Náš operátor vás bude kontaktovat
Nechcete čekat na převod služeb? Nechte nám na sebe číslo, poradíme vám, jak získat úsporu. Odeslat Náš operátor vás bude kontaktovat
Nechcete čekat na převod služeb? Nechte nám na sebe číslo, poradíme vám, jak získat úsporu. Odeslat Náš operátor vás bude ihned kontaktovat
Nechcete čekat na převod služeb? Nechte nám na sebe číslo, poradíme vám, jak získat úsporu. Odeslat Náš operátor vás bude kontaktovat
Nechcete čekat na převod služeb? Nechte nám na sebe číslo, poradíme vám, jak získat úsporu. Odeslat Náš operátor vás bude kontaktovat

Odpovědi na časté dotazy

V čem jsou nové NEO tarify lepší než původní?

Neměníme cenu tarifu. Přidáváme další výhody O₂ Connect a O₂ Security.

Co se stane s mobilním tarifem, který mám v balíčku O₂ Spolu?

Postupně budeme převádět všechny zákazníky na nové služby s novým O₂ Spolu zvýhodněním. Nemusíte se o nic starat, včas vám dáme vědět, jak a kdy převod proběhne.

Co je funkce O₂ Connect a jak funguje?

Funkce O₂ Connect vám umožní přidat si ke svému mobilnímu tarifu další chytré zařízení a čerpat z něj data, sms i volání. Připojení prvního zařízení od nás máte zadarmo. Stačí si v aplikaci Moje O₂ objednat SIM nebo eSIM a vložit ji do vašeho chytrého zařízení.

Jaké zařízení si mohu připojit?

S funkcí O₂ Connect chceme pokrýt širokou škálu vašich potřeb, proto umožňujeme připojit notebooky, tablety, chytré hodinky, dětské hodinky, seniorské a bezpečnostní náramky, trackery pro vaše mazlíčky, bezpečnostní kamery a fotopasti, čidla a ovladače.

Co je O₂ Security a jak funguje?

O₂ Security blokuje podvodné a zavirované stránky a chrání tak všechna připojená zařízení. Nemusíte se bát, že nakoupíte na falešném e-shopu nebo přijdete o peníze na bankovním účtu. Aby vaše děti nechodily na nevhodné stránky, můžete si nastavit blokaci podle typu obsahu (18+).

Mám O₂ You tarif. Jak se mě týkají změny mobilních tarifů?

Nové funkce O₂ Connect a O₂ Security můžete ve svém tarifu YOU využívat i vy. Cenu, objem dat, volání a SMS ve vašem tarifu neměníme.

Kde najdu novou nabídku zaměstnaneckých tarifů O₂ Family?

Všechny detaily k nové nabídce O₂ Family najdete po přihlášení na stránkách www.o2.cz/o2family. Podmínky platné od 10. 3. pro vaše číslo jsou uvedeny v oznámení změny, kterou vám postupně rozesíláme e-mailem nebo dopisem.

Týká se to mě, jako podnikatele nebo firemního zákazníka?

Ano, převod se týká i firemních zákazníků a podnikatelů s výjimkou těch, kteří mají podepsanou Rámcovou dohodu. Jak se vás převod týká vám dáme včas vědět do e-mailu nebo dopisem, kam vám chodí vyúčtování.

Uplatní se mi stávající O₂ PROfi sleva na nové NEO tarify?

Ano, nové tarify můžete využívat se stávající O₂ PROfi slevou.

Kde se dozvím další informace k převodu služeb?

Rádi vám pomůžeme i poradíme, jak si nastavit služby dle vašich potřeb.

  • Virtuální asistentka Eva vám poradí na chatu.
  • Stavte se v některé z našich O₂ Prodejen.

Které služby vylepšujeme?

Vylepšené O₂ Spolu

Vylepšené O₂ Spolu

Když si u nás dáte své služby dohromady, zaplatíte míň.

O₂ TV se mění na Oneplay

O₂ TV se mění na Oneplay

Těšit se můžete na videotéku s víc než 2 000 filmy i seriály.

Vylepšený internet

Vylepšený internet

Služba O₂ Security se nově stává součástí všech tarifů internetu.

Přehled vylepšených služeb

Přehled vylepšených služeb

Podívejte se na všechny služby, které vám vylepšujeme.