Ověřte si dostupnou rychlost internetu

Vaše údaje budeme zpracovávat za účelem jednorázové telefonické nabídky našich služeb pro vaši lokalitu. Více informací o zpracování osobních údajů najdete v dokumentu Zásady zpracování osobních údajů. Pokud nechcete vyplnit své telefonní číslo, můžete se obrátit na zákaznickou linku.

Dopřejte si vysokorychlostní internet bez výpadků a kolísání rychlosti

Doporučíme vám nejlepší technologii i nejvhodnější zařízení.

Optický až 1000 Mb/s

Náš nejrychlejší internet, se kterým hravě připojíte velký počet zařízení, můžete streamovat ve 4K a bez prodlev používat náročné aplikace.

O2 TV v ceně
S jakýmkoliv tarifem O2 Internetu získáte digitální televizi O2 TV Modrá s více jak 30 televizními kanály.
299 Kč / měsíc

na prvních 6 měsíců, pak dle zvoleného tarifu

Max až 250 Mb/s

S tarify pevného VDSLbezdrátového 5G/4G internetu získáte stabilní připojení a vždy tu nejvyšší dostupnou rychlost na vaší adrese.

O2 TV v ceně
S jakýmkoliv tarifem O2 Internetu získáte digitální televizi O2 TV Modrá s více jak 30 televizními kanály.
299 Kč / měsíc

na prvních 6 měsíců, pak za 599 Kč / měsíc

Všechny tarify jsou bez závazku
Službu lze do 14 dnů bez poplatků zrušit
Při objednávce online instalace zdarma

V cenách jsou započítané akční slevy platné při sjednání nové služby. Více v ceníku základních služeb.

Proč mít internet u O2?

S pevným internetem na doma získáte:

Rychlé a stabilní internetové připojení

Rychlé a stabilní přípojení

Nabízíme rychlost až 1000 Mb/s a výkonné modemy, který hravě připojí desítky zařízení.
Rychlé a stabilní internetové připojení
Rychlé a stabilní přípojení

Užijte si rychlé internetové připojení bez sekání, i když jsou doma online všichni najednou. Nabízíme optický internet s rychlostí až 1000 Mb/s, pevný DSL internet i spolehlivý bezdrátový 5G internet. Výkonné modemy O2 Smart Box nebo 5G Box pokryjí silnou Wi‑Fi sítí celou domácnost a připojí desítky zařízení.

———

Internetové připojení pro vás neustále zlepšujeme. V roce 2024 jsem zrychlili internet více jak 500 000 domácnostem.

O2 TV Modrá v ceně internetu

Internet a televize v jednom

S jakýmkoliv tarifem O2 Internetu získáte jako bonus digitální televizi O2 TV Modrá.
O2 TV Modrá v ceně internetu
Internet a televize v jednom

S internetem na doma získáte digitální televizi O2 TV Modrá. Ta obsahuje více jak 30 televizních kanálů včetně aspoň jednoho dětského, filmového a dokumentárního. O2 TV můžete snadno sledovat na mobilu, televizi i počítači.

——

Z tarifu O2 TV Modrá, který máte v ceně pevného internetu, můžete kdykoliv přejít na vyšší, placený tarif O2 TV.

O2 Internet vás ochrání před kyberhrozbami

Ochrana před podvodnými weby

O2 Security blokuje škodlivý obsah a chrání vaše soukromé údaje i peníze.
O2 Internet vás ochrání před kyberhrozbami
Ochrana před podvodnými weby

O2 Security blokuje podvodné a zavirované stránkychrání tak všechna připojená zařízení. Nemusíte se bát, že nakoupíte na falešném e-shopu nebo přijdete o peníze na bankovním účtu. Aby vaše děti nechodily na nevhodné stránky, můžete si nastavit blokaci podle typu obsahu (18+).

———

Služba je na první měsíc zdarma a poté za mírný poplatek.

O2 Pohodlná instalace internetu

Pohodlná instalace bez starostí

Naši technici se o vše postarají. Od instalace připojení po nastavení služeb.
O2 Pohodlná instalace internetu
Pohodlná instalace bez starostí

Naši technici vyřeší nejen zavedení internetu do bytu nebo rodinného domu, ale pomůžou vám i s nastavením domácí Wi-Fi nebo rozchodit O2 TV.

——

Při objednání pevného internetu online, máte Pohodlnou instalaci zdarma. Stačí si jen vybrat termín.

Monitorujeme kvalitu  internetového připojení 24/7

Hlídáme kvalitu vašeho připojení

V rámci služby O2 Virtuální technik neustále monitorujeme každou přípojku.
Monitorujeme kvalitu  internetového připojení 24/7
Hlídáme kvalitu vašeho připojení

V rámci bezplatné služby O2 Virtuální technik neustále monitorujeme parametry vaší přípojky, chyby na vedení i to, zda váš modem odpovídá rychlosti tarifu. Proaktivně vás oslovíme s nabídkou vylepšení a dáme vám vědět o výpadcích v naší síti.

———

Abyste nezůstali bez internetu, v případě detekovaného výpadku vám na kontaktním čísle zdarma aktivujeme neomezená data.

Jak pořídit O2 Internet pro domácnost

Jak si objednat O2 Internet

Objednání internetu je jednodušší, než si myslíte. Internet vám poběží ihned po instalaci. Podívejte se, jak na to!
  1. Ověřte dostupnost

    Zadejte adresu, na které chcete zřídit internetové připojení. My okamžitě ověříme dostupnost a ukážeme vám nabídku.

    Ověřit dostupnost

  2. Objednejte tarif i zařízení

    Vyberte tarif z nabídky a objednejte si ho online. Přidat k němu můžete i vybrané zařízení.

    Nevíte si rady s výběrem? Nechte si poradit.

  3. Vyberte termín zapojení

    Internet vám zapojí a zprovozní náš technik. Vy jen vyberete termín, který se vám bude nejvíce hodit.

    Podívejte se, jak probíhá instalace.

  4. O vše se postará technik

    Náš technik vám zavolá a potvrdí termín instalace. Přiveze objednané zařízení a vše zapojí.

    Máte 5G Box nebo LTE Airfix? Zapojení zvládnete i bez technika.

Zjistěte, jakou rychlost internetu nabízíme na vaší adrese

Nevíte si rady s výběrem internetu? 

Zanechte nám číslo a my vám poradíme.
Náš operátor vás bude kontaktovat
Zavoláme vám
Nevíte si rady s výběrem internetu?  Zanechte nám číslo a my vám poradíme. Odeslat Náš operátor vás bude ihned kontaktovat
Nevíte si rady s výběrem internetu?  Zanechte nám číslo a my vám poradíme. Odeslat Náš operátor vás bude kontaktovat
Nevíte si rady s výběrem internetu?  Zanechte nám číslo a my vám poradíme. Odeslat Náš operátor vás bude kontaktovat
Nevíte si rady s výběrem internetu?  Zanechte nám číslo a my vám poradíme. Odeslat Náš operátor vás bude kontaktovat
Nevíte si rady s výběrem internetu?  Zanechte nám číslo a my vám poradíme. Odeslat Náš operátor vás bude ihned kontaktovat
Nevíte si rady s výběrem internetu?  Zanechte nám číslo a my vám poradíme. Odeslat Náš operátor vás bude kontaktovat
Nevíte si rady s výběrem internetu?  Zanechte nám číslo a my vám poradíme. Odeslat Náš operátor vás bude kontaktovat

Nechte si poradit online a hned

Otevřete si chat a my vám poradíme
Chat je momentálně nedostupný
ilustrace operatorka chatu
Údaje zpracujeme podle Zásad zpracování osobních údajů za účelem jednorázového telefonického kontaktu s informacemi o našich službách.

Více informací o O2 Internetu

Často kladené dotazy

Potřebuji k internetu modem?

Ano, pro funkční internet potřebujete modem. Na všechny naše modemy máte pětiletou záruku a po zaplacení vám zůstávají.

Můžu využít svůj modem?

Svůj současný modem můžete využít, pokud splňuje standard DSL2. Pro nejlepší zážitek doporučujeme k bezdrátovému internetu modem O2 5G Box a k pevnému nebo optickému internetu modem O2 Smart Box, který zvládne rychlost až 1 gigabit. Pro optický tarif s rychlostí 2000 Mb/s budete potřebovat Optic Box. Všechny modemy zvládnou připojit až 10× více zařízení než běžný modem.

Jak bude probíhat změna poskytovatele? Nemůžu být bez internetu?

Výpadku služeb se nemusíte obávat. Převod k nám proběhne plynule. Vše, co budete potřebovat k převodu internetu, naleznete na zde.

Mohu změnit rychlost internetu?

Ano. Pokud máte na dané adrese dostupnou vyšší nebo nižší rychlost, můžete tarif kdykoliv změnit. Požadavek vyřešíte jednoduše po chatu nebo si můžete zavolat na bezplatnou zákaznickou linku 800 02 02 02.

Co obsahuje O2 TV Modrá?

K internetu dostanete O2 TV Modrou s více než 30 televizními kanály. Těšit se můžete na oblíbené stanice České televize, Novy, Primy nebo Barrandova. Nechybí ani filmové, dětské a dokumentární kanály. O2 TV má celou řadu užitečných funkcí. Oblíbený pořad si můžete pozastavit, nahrát nebo pustit až 7 dní zpětně.

Co dělat v případě nespokojenosti?

Řekněte nám, co je špatně. Zavolejte na naši bezplatnou zákaznickou linku (800 02 02 02) nebo navštivte O2 prodejnu a společně najdeme řešení, které bude lépe vyhovovat vašim potřebám. Pokud jste definitivně rozhodnuti o odchodu, tak i v této situaci jsme zde pro vás a odejít je snadné. Abyste nemuseli nic hledat, tak jsme tady sepsali postup, jak můžete službu zrušit.

Internet a TV v jednom: O2 TV modrá ke každému tarifu

Jak spojení internetu a TV funguje?
Jednoduše. Objednáte si jakýkoliv internet od O2. V rámci jeho zřízení získáte přístupové údaje do Moje O2 (nebo je už máte, pokud využíváte jiné služby O2) a hned po aktivaci internetu se můžete těmito údaji do O2 TV přihlásit. V se vám automaticky aktivuje bezplatný tarif O2 TV Modrá. Podrobný návod, jak se přihlásit, najdete na O2 Podpoře.

Které kanály obsahuje televize O2 TV Modrá?
Těšit se můžete na více než 30 televizních kanálů. Internetová televize O2 TV Modrá obsahuje oblíbené stanice České televize, Novy, Primy nebo Barrandova. Nechybí ani filmové, dětské a dokumentární kanály.

Jak mohu O2 TV sledovat? Potřebuji set-top box?

  • O2 TV můžete sledovat na chytré televizi přes aplikaci O2 TV. Podívejte se na seznam podporovaných televizorů. Pokud máte starší model televize, budete ke sledování O2 TV potřebovat O2 TV Box, který zakoupíte na našem e-shopu.
  • Naši internetovou televizi si můžete pustit také na počítači. Stačí, když se přihlásíte ke svému O2 TV účtu na www.o2tv.cz.
  • V mobilech a tabletech využijete mobilní aplikaci O2 TV 2.0, která je dostupná pro telefony iOS a Android včetně Huawei.

Chcete sledovat ještě více kanálů?
Tarif O2 TV s vyšším počtem programů si snadno dokoupíte přes Moje O2. Prohlédněte si nabídku O2 TV.

Převod internetu k O2

Uvažujete o přechodu od jiného poskytovatele internetu? Podívejte se, jak přejít na O2 Internet!

Proč přejít s internetem k O2?

Jsme důvěryhodný a spolehlivý poskytovatel internetu, pokrytí nabízíme na 99 % adres. Z naší nové tarifní řady O2 Internet MAX, která v roce 2024 nahradila řadu Internet HD (Optimal HD, Aktiv HD, Premium HD a Ultra HD), si vybere opravdu každý. Také neustále rozšiřujeme naši optickou síť, na které se u nás můžete připojit rychlostí až 1 gigabit!

Technologie internetového připojení

Optický internet

V současné době nejmodernější dostupná technologie pro domácí internet. Data se přenáší skleněnými optickými vlákny, ve kterých se šíří optickým signálem.

Při instalaci připojení možná bude potřeba vrtat. Na všem se domluvíte s naším technikem, případný otvor pro kabel provrtáme čistě a citlivě.

Více informací o postupu objednání a instalace optického internetu.

Pevný internet

Klasický poctivý internet na naší DSL síti, který je stabilní, bez výpadků a kolísání rychlosti. Měděné kabely vedou zemí, a tok dat tak není ovlivněn počasím.

Při instalaci připojení možná bude potřeba vrtat. Na všem se domluvíte s naším technikem, případný otvor pro kabel provrtáme čistě a citlivě.

Více informací o postupu objednání a instalace pevného internetu.

Kabelový internet

Je vysokorychlostní internet po koaxiálním kabelu. Jedná se o hybridní typ připojení využívající optické vlákno pro zavedení internetu k domu, ke koncovému zákazníkovi pak vede namísto optiky koaxiální kabel.

Při instalaci připojení možná bude potřeba vrtat. Na všem se domluvíte s naším technikem, případný otvor pro kabel provrtáme čistě a citlivě.

Bezdrátový internet

Vysokorychlostní připojení vzduchem na nejmodernější 5G síti. Přenos v alokovaném pásmu jen pro O2 zákazníky zajišťuje dostatečnou kapacitu pro stabilitu.

Více informací o postupu objednání a instalace bezdrátového internetubezdrátového internetu s venkovní anténou.

Podrobné informace o cenách najdete v Ceníku.

Podmínky akce O2 pods+ zdarma k pevnému internetu

Pravidla akce Sluchátka zdarma k pevnému internetu

1. Tato pravidla stanovila společnost O2 Czech Republic, a.s., se sídlem Za Brumlovkou 266/2, Praha 4, PSČ: 140 22, IČ: 601 93 336, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. B 2322 („O2“).

2. Akce probíhá od 23. 9. 2024 do 29. 9. 2024 nebo do dřívějšího ukončení akce ze strany O2 („Doba akce“). V akci lze získat sluchátka [Bezdrátová sluchátka O2 pods+ Mark II. s ANC - bílá O2 upozorňuje, že na sluchátka rozdaná během této akce neposkytuje zákonnou ani jinou záruku.

3. Akce může využít zájemce, který:

  • zanechá telefonní číslo a adresu, na které chce zřídit službu Internet v pevném místě, na webové stránce www.o2.cz/osobni/internet a zároveň
  • během Doby akce na základě online objednávky jako spotřebitel s O2 sjedná službu Internet v pevném místě s tarifem z ceníku základních služeb platného během Doby akce a zároveň 
  • zajistí zřízení služby sjednané podle tohoto bodu do 1 měsíce od jejího sjednání.

Ceník základních služeb je dostupný na www.o2.cz/osobni/ceniky-a-dokumenty.

4. Zájemce, který splnil všechny podmínky, může požádat O2 o sluchátka prostřednictvím aplikace Moje O2 pro chytré telefony v sekci O2 Radosti, kde uvede osobní údaje potřebné pro doručení sluchátek. O2 odešle sluchátka na adresu uvedenou zájemcem do 30 dnů ode dne, kdy zájemce dodá všechny požadované údaje.

5. Zájemce bere na vědomí, že O2 je oprávněna zpracovávat zájemcovy osobní údaje v rozsahu, ve kterém jí je sdělil při zanechání osobních údajů podle první odrážky bodu 3. těchto pravidel a při žádosti o sluchátka, a to za účelem telefonické nabídky služeb O2, organizace této akce a doručení sluchátek.

6. Pokud dojde k porušení jakéhokoli předpokladu vzniku a/nebo trvání nároku na sluchátka uvedeného v těchto pravidlech nebo pokud existuje důvodné podezření na zneužití této akce, může O2 sluchátka neposkytnout či požadovat zaplacení částky odpovídající hodnotě sluchátek.

7. O2 si vyhrazuje právo tato pravidla kdykoli jednostranně aktualizovat, doplnit či zrušit. Tyto změny oznámí zveřejněním změn na webových stránkách www.o2.cz.