Podpora: Voyo v O2 TV

Aktivace, přihlášení, počet zařízení a další témata

Kupte si balíček Voyo
Pokud už máte O2 TV, balíček Voyo si k ní jednoduše dokoupíte. Nebo si pořiďte jeden z tarifů O2 TV už s balíčkem Voyo. V O2 TV Zlaté s Voyo máte balíček automaticky.
Aktivační kód dostanete mailem nebo v SMS
Kód si můžete kdykoli zobrazit v aplikaci Moje O2.
Jděte na stránku voyo.nova.cz/aktivace-kuponu
Registrujte se na stránce Voyo
V sekci „Máte kupón?“ do volného políčka „Uplatnit kupón“ napište aktivační kód, který jste dostali mailem nebo v SMS. Kdykoliv si ho zobrazíte i v aplikaci Moje O2. Zadejte registrační údaje (mailovou adresu a heslo) a registraci dokončete.
Hotovo! Voyo je hned aktivní, a vy se můžete začít dívat
Své oblíbené české seriály nebo filmy si snadno pustíte na těchhle podporovaných zařízeních.

O2 TV set-top box

O2 TV box
O2 TV NG set-top box

Smart TV

Android TV
Apple TV (s iOS12 a vyšší)
GoGEN (rok výroby 2015+)
Hisense (rok výroby 2015+)
Hyundai (rok výroby 2015+)
JVC (rok výroby 2018+)
LG (operační systém WebOS, rok výroby 2014+)
LG (operační systém Netcast, rok výroby 2013+)
Panasonic (rok výroby 2014+)
Philips (rok výroby 2015+)
Samsung (operační systém Tizen, rok výroby 2015+)
Samsung (operační systém Orsay, rok výroby 2014+)
Sony (bravia, rok výroby 2013+)
Toshiba (rok výroby 2018+)

Google Chromecast

Telefony a tablety

Telefony a tablety Android (OS android 6 a vyšší)
iPhone a iPad (iOS 12 a vyšší)

Webové prohlížeče

MS Windows (Chrome, Firefox)
Apple (Chrome, Firefox, Safari)
Linux (Chrome)

Seznam podporovaných zařízení a návody na stažení aplikace Voyo najdete tady.

Na dálkovém ovladači stiskněte „Menu“ a najeďte na „ikonu kostiček“.
Otevřete Google Play Store.

Tip

Vyžaduje po vás Google přihlášení? Postupujte podle návodu.
Najděte aplikaci Voyo a nainstalujte ji.

Voyo na set-top boxu najdete v sekci „Premium“. Tam se jednoduše dostanete přes tlačítko „Menu“ a najetí v horní liště do sekce „Premium“.

Všechny pořady na Voyo si můžete přehrát v aplikaci Voyo. Tu v O2 TV set-top boxu najdete v aplikacích (ikona kostiček vpravo nahoře). Návod na stažení najdete v třetí části téhle sekce, hned nad:

Ano, balíček si můžete aktivovat. Kód bude ale možné uplatnit až skončí vaše stávající předplatné na Voyo.

Veškeré informace k tomu, jak ukončit předplatné u Voyo, najdete na stránkách Voyo.nova.cz.

Možnost sledovat službu Voyo na víc zařízeních se řídí výhradně podmínkami služby Voyo.

Řešení problémů s Voyo

Registrace je možná jen na webu registrace Voyo přes kupon. Pokud jste si jistí, že zadáváte znaky kupónu správně, a přece se vám registrace nedaří, ozvěte se nám na chatu.

Pro řešení potíží s přihlášením ke službě Voyo se prosím řiďte pokyny Voyo pro obnovení přístupu k účtu.

Při potížích s přehráváním využijte návody Voyo pro řešení potíží s přehráváním podle typu přístroje:

Pokud na obrazovce vidíte tuhle hlášku, bude potřeba některé zařízení odebrat ve správě zařízení. Návod najdete na stránkách Voyo.

Potřebujete s něčím poradit?

Jsme tu pro vás on-line každý den od 8:00 do 19:00.

Spustit chat s O2 Guru

Nenašli jste, co jste hledali?

Zkuste některou z těchhle stránek:

Nabídka O2 TV O2 TV Box Sledovat O2 TV Stáhnout mobilní aplikaci Sport FORTUNA:LIGA HBO O2 Radosti Kontakty

Zpátky na hlavní stranu podpory

O2 Guru vám poradí

Kdo jsou O2 Guru

Napište nám

Online chat (8:00 - 19:00)

Stavte se osobně

Najít nejbližší prodejnu

© O2 Czech Republic a.s. ‐ Informace o zpracování osobních údajů najdete zde.
Informace o zpracování údajů o používání těchto webových stránek najdete zde. Nastavení vašich souhlasů s využitím údajů o používání webu můžete změnit zde.

Člen skupiny PPF

IČO 60193336, DIČ CZ60193336, Praha 4, Michle, Za Brumlovkou 266/2, PSČ 14022
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u rejstříkového soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322.