Aktivace, přihlášení, počet zařízení a další témata

Jak službu Voyo aktivovat?

Balíček Voyo není možné od 1. 2. 2025 nadále aktivovat.

Jak si Voyo pustit?

O2 TV set-top box

  • O2 TV box
  • O2 TV NG set-top box

Smart TV

  • Android TV
  • Apple TV (s iOS12 a vyšší)
  • GoGEN (rok výroby 2015+)
  • Hisense (rok výroby 2015+)
  • Hyundai (rok výroby 2015+)
  • JVC (rok výroby 2018+)
  • LG (operační systém WebOS, rok výroby 2014+)
  • LG (operační systém Netcast, rok výroby 2013+)
  • Panasonic (rok výroby 2014+)
  • Philips (rok výroby 2015+)
  • Samsung (operační systém Tizen, rok výroby 2015+)
  • Samsung (operační systém Orsay, rok výroby 2014+)
  • Sony (bravia, rok výroby 2013+)
  • Toshiba (rok výroby 2018+)

Google Chromecast

Telefony a tablety

  • Telefony a tablety Android (OS android 6 a vyšší)
  • iPhone a iPad (iOS 12 a vyšší)

Webové prohlížeče

  • MS Windows (Chrome, Firefox)
  • Apple (Chrome, Firefox, Safari)
  • Linux (Chrome)

Seznam podporovaných zařízení a návody na stažení aplikace Voyo najdete tady.

Jak stáhnout aplikaci Voyo do O2 TV set-top boxu?
  1. Na dálkovém ovladači stiskněte „Menu“ a najeďte na „ikonu kostiček“.

    Ikona kostiček v O2 TV
     
  2. Otevřete Google Play Store.

    Voyo
     
    Tip

    Vyžaduje po vás Google přihlášení? Postupujte podle návodu.


     
  3. Najděte aplikaci Voyo a nainstalujte ji.

    Voyo
     
Jak ovládat Voyo na set-top-boxu?

Voyo na set-top boxu najdete v sekci „Premium“. Tam se jednoduše dostanete přes tlačítko „Menu“ a najetí v horní liště do sekce „Premium“.

Voyo v sekci Premium

Všechny pořady na Voyo si můžete přehrát v aplikaci Voyo. Tu v O2 TV set-top boxu najdete v aplikacích (ikona kostiček vpravo nahoře). Návod na stažení najdete v třetí části téhle sekce, hned nad:

Voyo

 

Mám aktivní předplatné u Voyo, můžu si balíček Voyo aktivovat u O2?

Balíček Voyo není možné od 1. 2. 2025 nadále aktivovat.

Jak můžu ukončit předplatné u Voyo?

Veškeré informace k tomu, jak ukončit předplatné u Voyo, najdete na stránkách Voyo.nova.cz.

Na kolika zařízeních si můžu Voyo pustit?

Možnost sledovat službu Voyo na víc zařízeních se řídí výhradně podmínkami služby Voyo.

Řešení problémů s Voyo

Nedaří se mi přihlásit

Pro řešení potíží s přihlášením ke službě Voyo se prosím řiďte pokyny Voyo pro obnovení přístupu k účtu.

Mám potíže s přehráváním

Při potížích s přehráváním využijte návody Voyo pro řešení potíží s přehráváním podle typu přístroje:

Zobrazuje se mi hláška o překročení počtu zařízení

Pokud na obrazovce vidíte tuhle hlášku, bude potřeba některé zařízení odebrat ve správě zařízení. Návod najdete na stránkách Voyo.

Potřebujete s něčím poradit?

Jsme tu pro vás on-line každý den od 8:00 do 19:00.

O2 TV

Prozkoumejte tarify a balíčky O2 TV

Sledujte sportovní přenosy, které jinde nenajdete. Anebo prémiové filmy a seriály díky balíčku s HBO. K dispozici máte i víc než 2 000 titulů v O2 Videotéce.

Všechno snadno vyřídíte v aplikaci Moje O2

Stáhněte si mobilní aplikaci Moje O2 a spravujte své služby online. Jednoduše a pohodlně.
  • Důležité informace vždycky po ruce
  • Autodiagnostika a nastavení služeb
  • O2 Radosti plné atraktivních nabídek