Převod telefonního čísla spouští nový zaměstnanec, který v Moje O2 vygeneruje žádost o převedení telefonního čísla. Bude potřebovat od vás znát kontaktní e‑mail a číslo, kam má žádost o převod čísla přijít.
Návod
Obdržíte e-mailovou žádost o převedení čísla
Kliknete na „pokračovat v žádosti“
Na uvedené kontaktní telefonní číslo přijde potvrzovací SMS kód.
Po zadání správného kódu se zobrazí tlačítko pokračovat
Moje O2 vás vyzve k přihlášení
Zobrazí se vám úvodní stránka Moje O2
Rozpracovanou objednávku na převod čísla naleznete v košíku.
Vyberete referenční číslo, pod kterým se vám bude číslo účtovat
Vyberte nový tarif, který číslo bude využívat
Zobrazí se rekapitulace objednávky
Odkud číslo přichází, jaké služby nově nastavujete a o jaké služby číslo přichází.
V dalším kroku vyberete, zda a jak chcete být informováni o stavu objednávky
Teď už stačí jen odsouhlasit všeobecné podmínky a objednávku dokončíte
