Nová služba eSIM

Jak objednat a aktivovat eSIM? Celý postup najdete v návodu.

Návod

  1. V objednávce na novou službu zaklikněte „Místo plastové SIM karty chci elektronickou SIM kartu (eSIM)“.
  2. Po aktivaci služby se proklikněte do detailu služby a v sekci SIM/eSIM klikněte na tlačítko „Zobrazit eSIM“.
  3. Po aktivaci služby se proklikněte do detailu služby a v sekci SIM/eSIM klikněte na tlačítko „Zobrazit eSIM“.
  4. Pokud měníte SIM u svého čísla, nejrychlejší způsob je vyfotit si QR kód.
  5. Druhá možnost (vhodná při výměně SIM u jiného čísla, např. zaměstnance) je kliknout na „Poslat PDF s QR kódem“.
  6. Zaheslované PDF dorazí na vaši e-mailovou adresu. Pro heslo lze zvolit vaše kontaktní číslo nebo číslo, u kterého k výměně dochází.
  7. Vstupte do e-mailu, kde najdete přiložený PDF soubor s QR kódem a postupem aktivace eSIM.
  8. Otevřete si PDF soubor. PDF soubor je zaheslován. Zadejte heslo, které dorazilo na vaše telefonní číslo ve formě SMS.
  9. Po zadání hesla se vám zobrazí QR kód vaší eSIM i s návodem pro instalaci.