Rychlost, kterou uvádíme pro jednotlivé tarify Internetu na doma a Internetu do práce, je maximální dosažitelná rychlost. Není to tedy rychlost garantovaná pro každého zákazníka.
Výsledná rychlost internetu závisí technických možnostech např. na vzdálenosti od ústředny, počtu přípojek v ústředně a dalších faktorech. Pokud se vám internet najednou zpomalil, doporučujeme zkontrolovat zapojení modemu, aktualizovat antivirový program a spustit antivirový test.